LEGAL REFERENCE

Privasi anda jelas sebelum akaun dibuka

Data akaun, sesi lobi, kuki dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX diterangkan dalam Dasar Privasi ezspin88 supaya anda tahu perkara yang kami...

Data akaunKuki lamanRekod pembayaranHak privasi anda
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
ezspin88 Privasi anda jelas sebelum akaun dibuka

Kawalan data untuk akses Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara ezspin88 mengendalikan data yang anda beri semasa membuka akaun, mengesahkan akses, menggunakan lobi dan menghubungi sokongan. Kami mengumpul butiran seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, cap masa log masuk, tetapan peranti, kuki pilihan serta rekod transaksi yang berkaitan dengan kaedah tempatan. Data digunakan untuk mengurus akaun anda, mengesan akses luar biasa, memproses permintaan sokongan, menyimpan rekod

kewangan yang perlu dan menambah baik aliran keselamatan tanpa menjual data peribadi anda. Jika data perlu dikongsi, ia hanya kepada penyedia pembayaran, alat keselamatan, khidmat sokongan atau pihak berkuasa yang sah, mengikut keperluan operasi dan undang-undang. Akses kepada ezspin88 tertakluk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan; permintaan privasi anda akan disemak mengikut rekod akaun, kewajipan penyimpanan dan cara

kami boleh mengesahkan identiti anda dengan selamat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Cara hubungi kami tentang privasi

Kami mahu permintaan privasi anda sampai kepada pasukan yang betul tanpa anda perlu mengulang cerita. Gunakan saluran sokongan yang tersedia dalam akaun untuk soalan tentang data...

Pusat Bantuan Privasi Hantar pertanyaan melalui pusat bantuan dalam akaun apabila anda mahu salinan data, penjelasan penggunaan...
E-mel Penjagaan Data Jika akses akaun anda terganggu, tulis kepada alamat sokongan yang dipaparkan di ezspin88.co dengan...
Semakan Akaun Selamat Untuk permintaan sensitif seperti perubahan nombor telefon atau semakan rekod pembayaran, kami mungkin meminta...
AMALAN KAMI

Cara kami menjaga data anda

Dasar Privasi kami dibina untuk menerangkan kerja sebenar di belakang akaun ezspin88: log masuk, perlindungan sesi, pemprosesan transaksi dan komunikasi sokongan. Kami mengehadkan akses dalaman kepada data mengikut peranan kerja, menyimpan catatan...

Data yang kami kumpul

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun anda, termasuk butiran pendaftaran, tetapan keselamatan, aktiviti log masuk, rekod lobi dan transaksi. Setiap kategori digunakan untuk fungsi akaun yang jelas.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan corak akses yang tidak biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki penting.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan permintaan profil yang luar biasa. Jika corak risiko dikesan, kami boleh menahan tindakan tertentu sementara pengesahan tambahan dibuat melalui saluran sokongan.

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan untuk pengesahan akaun, penyelesaian pertikaian dan kewajipan kewangan. Kami hanya menyimpan butiran yang diperlukan untuk operasi tersebut.

Penyimpanan data

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, rekod transaksi, keselamatan dan keperluan undang-undang. Apabila tempoh yang relevan tamat, kami memadam atau menyahkenal pasti data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama paparan, nombor telefon, e-mel atau butiran lain yang tidak tepat. Kami akan menyemak bukti pemilikan akaun sebelum mengemas kini rekod privasi yang berkaitan.

Jawapan pantas tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul data yang anda berikan ketika membuka akaun, seperti nama, e-mel, nombor telefon dan butiran profil. Kami juga merekod log masuk, peranti, kuki, transaksi dan komunikasi sokongan untuk pengurusan akaun.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyiasat pertikaian, menyokong pengeluaran yang diminta dan memenuhi keperluan rekod kewangan yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diberikan dan sebarang pengecualian undang-undang.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti yang sesuai. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami mungkin meminta langkah pengesahan tambahan sebelum rekod dikemas kini.

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, audit operasi atau permintaan sah daripada pihak berkuasa. Penyedia yang terlibat hanya menerima data yang relevan dengan tugas mereka.

Tempoh penyimpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyekat akses atau menyahkenal pasti rekod tersebut.

Kuki menyimpan sesi, pilihan bahasa dan isyarat keselamatan supaya akaun anda berfungsi dengan stabil. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi menolak kuki penting boleh menjejaskan log masuk atau pengesahan akaun.